Un conflicto laboral y más un conflicto agrio y largo como el de Resistencia Moviestar puede plasmarse en todas sus formas de expresión. También en la red.

Hace casi dos meses escribí un artículo por el que me gané las iras de casi todos los perfiles de la CGT al indicar que la campaña de ataque a UGT y CCOO realizada desde Resistencia Movistar en la red estaba organizada por perfiles de CGT, más que por los propios perfiles orgánicos de la manifestación. La conversación en la red, instigada sobretodo por CGT centraba los ataques en UGT.

El artículo acertaba en la mayoría de cosas y me equivoqué en algunos detalles no menores. Pero venía a demostrar algo que se vio poco tiempo después.

Pasadas un par de semanas de ese artículo, volví a analizar la conversación pero centrándome en los #hashtags de campaña junto a las palabras UGT y CCOO.

A pocos días de ataque a sedes de ambos sindicatos por una minoría de huelguistas y de militantes de la CGT por la firma del acuerdo que afectaba a los asalariados de las subcontratas, la conversación había cambiado.

Los comentarios contrarios a UGT y CCOO eran sólo realizados por perfiles de la CGT y ya no tanto por los perfiles orgánicos asociados a la movilización.

Pero ya incluso en esta misma semana los manifestantes ya no incluyen a UGT y CCOO entre sus conversaciones, ya no han decidido focalizar en el pacto de ambos sindicatos con las subcontratas sus conversaciones, y en las críticas a ambos sindicatos.

El siguiente grafo no es de los actores que conversan, sino de que temas y palabras clave conversan y como están relacionadas. Es facil ver una comunidad de temas centrales (marrón) otra en versión en catalán (en rojo), otra de otros conflictos que se relacionan en las conversaciones con el de Movistar como el de Coca Cola (verde) y una pequeña comunidad de conversaciones alrededor de luchas sociales (no laborales) que también aparecen relacionadas con la huelga (en azul).

Se puede ver una evolución. Al inicio del conflicto, en las redes lo mueve con mucha más fuerza los perfiles de la CGT, los perfiles de manifestantes orgánicos no tienen aún suficiente fuerza, y es cuando con más fuerza aparece una nube de tags centradas en UGT (principal objetivo a desgastar por CGT en abril, previo a las elecciones en Telefónica).

Al adquirir más papel los perfiles orgánicos de los propios huelguistas y adquirir mayor protagonismo los perfiles de CGT se van quedando más sólos en su ataque comunicativo a UGT o a CCOO, a una ausencia total de UGT y CCOO de la conversación relacionada con los huelguistas.

Esto muestra una madurez de los huelguistas y su actuación en la red. Cuanto más avanza el conflicto y los propios huelguistas adquieren su propio protagonismo comunicativo en la red, los objetivos comunicativos ya se centran más en su verdadero rival, la empresa, que en los sindicatos que han alcanzado un acuerdo con ella para una parte de los trabajadores, es curiosa la evolución de la conversación durante mayo. En la primera semana de mayo aún CGT intentaba asociar el conflicto a UGT y CCOO, pero al no lograr que más que sus perfiles propios lo hicieran, abandonaron el intento y se adaptaron a la conversación que llevaban los perfiles orgánicos, que ya estaban cansados de un enfoque del conflicto (al menos comunicativamente) que no tenía nada que ver con sus objetivos.

Creo interesante este ejemplo de evolución comunicativa de un conflicto, en el que se pueden identificar varias fases de maduración de los huelguistas implicados y de las conversaciones que van teniendo.

No sé si los huelguistas lograrán sus objetivos o no. Lo que sí creo es que a nivel comunicativo en las redes han conseguido empoderarse de una forma que incluso quienes habían aparecido en el conflicto como aliados pero estaban dominando las conversaciones con sus propias filias y fobias han tenido que ir cediendo espacio y protagonismo a las conversaciones e intereses de los propios huelguistas.